Fizetési információ

Megrendelt csomagodat az alábbi 3 módon tudod nálunk kifizetni:

• Banki előreutalással: Az utaláshoz szükséges adatokat elküldjük a sikeres rendelésről szóló visszaigazoló emailben is. Az utalás beérkezéséről nem kapsz visszaigazolást, annak sikerességét a netbankodon keresztül, vagy a Klod beauty fiókodba bejelentkezve tudod ellenőrizni (rendelés állapota). A csomagot az utalás megérkezése után postázzuk. 7 nap elteltével a kifizetetlen rendelések törlésre kerülnek.
• Utánvétellel: Az utánvétel a Magyar Posta szolgáltatása. Ha ezt az opciót választod akkor, csak akkor kell kifizetned a csomagod, ha már nálad van. A csomagot megrendelés után mihamarabb összekészítjük (ha munkaszüneti napon adtad le, a rendelés utáni első munkanapon). Az utánvételes rendelés felára 490 Ft. Házhozszállítás esetén a futárnál készpénzzel és bankkártyával is lehet fizetni. Személyes átvétel esetén nincs lehetőség az utánvétes fizetést választani.
• Bankkártyával: A fizetés az OTP SimplePay felületén történik, az OTP Bank segítségével. A SimplePay fizetőoldal adattartarmáról a kereskedő nem szerez tudomást, mivel ez tőle független és védett banki internetes oldalon történik. Elfogadott kártyák: MasterCard, Maestro, a VISA termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron és American Express. Ha a fizetés sikeres volt a SimplePay-től is kapsz visszaigazoló emailt. Ezután a csomagot rövidesen összekészítjük és feladjuk neked (ha munkaszüneti napra esik a megrendelés, akkor a rendelés utáni első munkanapon).

Szállítási információ

Egyelőre csak Magyarországra tudunk szállítani!

A megrendelések kiszállítását az MPL (Magyar Posta Logisztika) futárszolgálat biztosítja. A posta automatikus emailt fog Neked küldeni a rendelés adataival. A csomagok általában 1-2 munkanap alatt érnek el Hozzád. Alkalmanként előfordulhat 1-2 nap késés a megnövekedett csomagszám miatt.

A szállítási módnál többféle lehetőség közül is választhatsz:

• Személyes átvétel – ingyenes: csomagodat a rendelésed leadása után, telefonon egyeztetett időpontban az alábbi 2 helyszín valamelyikén tudod átvenni: 1103. Budapest Gyömrői út 43. vagy 1084. Budapest Scheiber Sándor u. 3. Személyes átvételnél a bankkártyás fizetés nem lehetséges. Banki utalás esetén, csak az utalás beérkezése után tudjuk elkezdeni a rendelés feldolgozását.
• Csomagautomata – 1490 Ft, 20 000 Ft felett ingyenes: a legmodernebb lehetőség a csomagautomata. Ide 0-24 órában bármikor eljöhetsz, és sorban állás nélkül veheted át a rendelésed. A csomagod érkezéséről SMS-ben kapsz értesítést, ezt követően 2 napig bármikor átveheted. Ehhez az üzenetben kapott azonosítóra és a telefonszámodra lesz szükség. A két nap eltelte után a postán tudod átvenni a rendelt termékeket. Utánvét esetén csak bankkártáyval tudsz fizetni.
• Postán maradó – 1690 Ft, 20 000 Ft felett ingyenes: az ország több, mint 2500 postájából választhatod ki a hozzád közelit vagy a Neked útba esőt. 10 munkanapon belül bármikor érte mehetsz. A posta emailben fog értesítei arról, hogy a csomagod megérkezett és átveheted.
• Posta ponti átvétel – 1790 Ft, 20 000 Ft felett ingyenes: ha Neked az kényelmesebb, el is mehetsz a csomagért egy közeli átvevő helyre. A Magyar Posta posta ponti hálózata a legkiterjedtebb, összesen több, mint 2700 átvételi pontból választhatsz országszerte. Az átvételi pontoknál három féle lehetőséged van:
  • Mol benzinkutak: mivel a legtöbb kút non-stop nyitva tart, nem kell senkihez alkalmazkodnod. Arról, hogy mikor érkezik az átvevőpontra a csomag, emailben értesít a posta, és további 10 napig elviheted. Bankkártyával is fizethetsz.
  • Coop és Media Markt PostaPontok többsége pedig 12 órában nyitva tart, így a munka előtt és után is elhozhatja a csomagját

Fontos, hogy az átvételhez szükséged lesz  személyi igazolványodra vagy más személyazonosságot igazoló  okiratra!

• Házhoz szállítás – 1990 Ft, 20 000 Ft felett ingyenes: ez esetben a csomagot arra a szállítási címre kézbesítjük, amit megadtál a rendelési folyamat egy korábbi lépésében. Ha a kézbesítés napján nem tartózkodnál a megadott címen, akkor másnap újra megpróbálják a kézbesítést. Ha sikertelen a második kézbesítés is, akkor utána még 10 napig elmehetsz a csomagért a legközelebbi központi postára (emailben értesítenek ennek részleteiről).